Publiée il y a 17 jours

CHARGÉ DE FIDÉLISATION AUPRÈS DES PROFESSIONNELS (H/F)

Poste

Notre agence specialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour son client, acteur majeur dans le domaine de l’édition de logiciel métier, un chargé de fidélisation commerciale auprès d'une cible de professionnels :

Vous êtes Commercial.e dans l'âme ? Votre place est auprès de nous !
Au sein du service commercial, vous accompagnez vos clients, analysez leurs besoins et leur proposez la meilleure offre possible. Vous développez également leur portefeuille en leur présentant et commercialisant les autres offres du groupe.

Vos défis à relever :

Accompagner et fidéliser les clients :
- Vous accompagnez les clients existants en suivant et analysant leur compte,
- Vous fidélisez les clients et réalisez des montées en gamme en leur proposant des prestations complémentaires à forte valeur ajoutée,
- En fonction de leurs besoins, vous prescrivez aux clients des formations outils, des audits techniques et des formations réglementaires,
- Vous présentez et commercialisez les éventuelles nouvelles offres à venir,
- Vous fournissez mensuellement un reporting commercial complet et rigoureux et assurez la gestion administrative des comptes (statistiques, encours clients, etc.).

Vous êtes formé.e sur les produits dès votre arrivée et tout au long de votre parcours !

Des déplacements ponctuels sont à prévoir (environ 1 fois par mois).

Profil recherché

- Vous êtes fièr.e de une première expérience dans la vente par téléphone auprès d'une clientèle B to B.
- Curieux.se et impliqué.e, vous aimez le challenge. Vos capacités d'adaptation et votre bon sens relationnel sont vos principaux atouts pour ce poste.
- Vous vous reconnaissez à travers l'un des 6 commandements du Groupe Sogelink.

Vous nous rejoindrez pour :
- Notre management de proximité.
- Nos solutions digitales techniques à forte valeur ajoutée.
- Du Commerce B to B avec une clientèle professionnelle.
- La relation de confiance créée avec nos clients.
- Votre variable déplafonné.

- Charte télétravail : 2 jours/Semaine

Rémunération

2200 € brut mensuel + variable deplafonné + prise en charge des transports à 50 % + mutuelle prise en charge 100 %

Comment postuler ?

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Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !