Publiée il y a 19 jours

ASSISTANT COMMERCIAL ALLEMAND ET ANGLAIS (H/F)

Poste

Notre agence dédiée aux métiers de la relation client à distance recherche pour son client spécialisé dans la vente de textile haut de gamme, un assistant commercial bilingue Allemand / Anglais. (H/F)

Au sein d'un service clients de 10 personnes, vous serez en charge de la gestion clientèle d'un grand compte internet (environ 50% du temps).

Pour les 50% du temps restant la personne interviendra auprès des clients afin d'assurer une fidélisation (boutiques de textile multimarque indépendantes).

Les missions principales seront les suivantes :

- Prendre les appels des clients et des commerciaux allemands,
- Saisir les commandes,
- Suivre les livraisons,
- Gérer les litiges éventuels
- Envoyer les factures
- Suivre les paiements et relancer les impayés
- Participer aux salons
- Traduire des documents commerciaux

Profil recherché

Un profil avec une appétence pour le digital sera donc indispensable. La maitrise des fonctions avancées d’Excel sera également un vrai plus.
En terme de personnalité nous recherchons un collaborateur rigoureux et qui soit doté d’un véritable sens du service client avec idéalement une première expérience en gestion de relation clients ou autre poste administratif ou commercial.

L'anglais et l'allemand sont indispensable pour ce poste !

Rémunération

2250 € brut mensuel + avantage

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