Publiée il y a 9 jours

CHARGÉ DE CLIENTÈLE - MÉDICAL (H/F)

Poste

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recherche pour son client, prestataire dans le secteur pharmaceutique, un Gestionnaire dossiers clients H/F.

Votre rôle consiste à traiter les différents dossiers bloqués en vue d’obtenir le remboursement de la facture par la sécurité sociale.

Pour ce faire :
- Vous analyser les dossiers et comprenez d’où vient l’erreur (pièce manquante, signature…) et toute anomalie empêchant le dossier d’être soldé
- Vous relancez par téléphone les différents intervenants (patients, cabinets médicaux, mutuelle etc)
- Vous prenez les rendez vous nécessaire à la finalisation du dossier
- Vous complétez les dossiers et informez les bénéficiaires

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un BAC+2. Rigoureux, vous avez un sens de l’analyse et de l’organisation ainsi qu'une facilité de compréhension.

Rémunération

1700€B

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