Publiée il y a 13 jours

GESTIONNAIRE SINISTRES / ASSURANCE (H/F)

Poste

LIP SOLUTIONS RH de St Lazare recherche pour l'un de ses clients, Expert en assurance, un Gestionnaire sinistres H/F dans le cadre d'un contrat en CDI.
Ce poste sera situé dans leurs locaux à Créteil.

Votre mission :
Assurer la réception des appels et mails entrants concernant des sinistres et renseigner au mieux les dossiers pour qu'ils soient ensuite remis aux Experts.

Et concrètement ?

• Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
• Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
• Conseiller et accompagner l’assuré dans le montage de son dossier d'expertise
• S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

> Accompagnement de 2 référents sur la partie technique / assurance
> Formation en continu

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
• Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

Vous vous reconnaissez ?
• Un sens aigu et même très affuté de la relation client
• Les dossiers bien ficelés, vous aimez
• Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL !
• Vous êtes une personne dynamique et vous aimez jouer en équipe
• L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature

Rémunération

24k€

Comment postuler ?

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