Publiée il y a 18 jours

ASSISTANT CHEF DE PRODUIT (H/F)

Poste

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients basés sur Ecully, un(e) assistant(e) chef de produits.

Au sein de la direction Achats et Marketing Produits, vous intervenez en support du Category manager et en tant qu'interlocuteur(rice) du réseau.

Vos missions se déclinent en trois parties :

Tout d'abord une partie administrative où vous aurez pour principales missions de :
- Contribuer à la création des nouveaux fournisseurs dans nos systèmes d'information ;
- Contribuer à la codification des nouveaux produits ;
- Recenser et communiquer aux fournisseurs les preuves de réalisation des services
négociés ;

Ensuite, une partie marketing opérationnel où vous serez amenés à :

- Réaliser la veille concurrentielle sur la catégorie : benchmark produits et prix ;
- Aider à la réalisation des outils d'aide à la vente : correction PLV et rédaction des
argumentaires ;
- Rédiger et diffuser toute information nécessaire à la commercialisation : procédures et notes
d'info ;
- Contribuer au projet d'élargissement et de mise en place du drop shipping sur la catégorie ;
- Contribuer au projet de revalorisation des fiches produits web : optimisation des contenus ;

En plus, vous assisterez les centres dans la gestion de leurs SAV :

- Aider à la résolution des problèmes basiques : paramétrage, mise en service ;
- Gérer les demandes d'aide et réclamations des magasins en les relayant aux
fournisseurs/prestataires ;
- Être proactif sur la proposition d'amélioration des procédures ;
- Réaliser le suivi des SAV : réalisation des statistiques et proposition d'améliorations en
conséquence ;

Enfin, en tant qu'interlocuteur(rice) des centres, vous les accompagnerez dans la gestion
de leurs services après-vente en suivant les procédures fournisseurs ;
Vous coordonnerez la résolution des problèmes et en tirerez les correctifs pertinents pour
ajuster les procédures.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac+2, vous avez une première expérience d'assistanat d'un ou
plusieurs chef(s) de produit.
Réactif(ve) et autonome dans la gestion de vos tâches, vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous êtes idéalement attiré(e) par le secteur automobile et, en particulier, les nouvelles
solutions de mobilités.
Vous êtes organisé(e) et votre excellent relationnel n'est plus à prouver.

Rémunération

2000€ brut mensuel

Comment postuler ?

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