Publiée il y a 14 jours

GESTIONNAIRE SANTÉ (H/F)

Poste

Notre client, société mutualiste recherche un gestionnaire santé H/F pour compléter son équipe sur Versailles (78) .

Rattaché au pole conseil et gestion de la relation client, vous aurez pour missions principales :

- Saisir les règlements (part mutuelle, facture,…),
- Gérer les courriers retours et les demandes de pièces,
- Effectuer les recherches si nécessaire au bon traitement de la demande,
- Enregistrer les créations et modifications de professionnels de santé,
- Établir des prises en charge (hospitalières, optiques, dentaires et auditives),
- Établir des estimations de remboursements à partir de devis à destination des adhérents,
- Gérer les appels entrants des adhérents et professionnels de santé,
- Traiter les demandes par mail reçues sur la boite personnelle du gestionnaire (traitement de la demande, réponse par mail ou transfert de la demande si besoin),
- Gérer les indus de prestations aux adhérents et aux professionnels de santé,
- Analyser, traiter les réclamations de niveau I, alimenter le fichier de suivi et transférer les réclamations de niveau II au responsable

Profil recherché

De nature organisée et sérieuse, vous êtes autonome et avez de solides connaissances sur le fonctionnement de la mutuelle santé, alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !

La connaissance des conditions générales et des caractéristiques techniques des contrats est essentielle .

Maîtrise des outils bureautiques ( exigé )

Rémunération

Salaire: a partir de 25000€ brut / an + avantages ( Tickets restaurant, mutuelle, télétravail ...)

Comment postuler ?

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