Publiée il y a 7 jours

TECHNICIEN GTB / GTC (H/F)

Poste

LIP CDD/CDI, votre cabinet de recrutement expert en bâtiment sur Lyon, recherche pour l’un de ses clients, plusieurs Technicien GTB - GTC / Building Automation H/F pour ses chantiers sur Lyon et la région Lyonnaise.

Profil recherché

Vos missions (liste non-exhaustive) :

- Réceptionner les demandes, et les enregistrer dans les outils
- Établir un diagnostic et assurer sa résolution en direct avec le client
- Guider les utilisateurs dans les démarches de résolution d'incident
- Escalader si nécessaire vers les ressources capables d'apporter une solution
- Assurer le suivi du traitement des incidents jusqu'à leur clôture
- Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion
- Participer à la configuration des équipements (post production ou modification sur demande clients)
- Réaliser les comptes rendus d’interventions ou visites et remontez toutes anomalies aux personnes concernées
- Participer à la rédaction des procédures Internes et à l'amélioration du service
- Réalisez les actions de formation auprès des (futurs) utilisateurs de la solution
- Vous êtes garant de la bonne réalisation des contrats de maintenance et de la satisfaction des clients

Nous recherchons des personnes ayant les compétences suivantes ou motivées pour les mettre en œuvre (liste non-exhaustive) :

- Vous avez idéalement évolué dans les environnements de la télégestion, de la maintenance des systèmes de régulation, d’automatisation et supervision des bâtiments (GTC/GTB) et maitrisez les actions si dessus .
- Avez une première expérience dans le domaine du confort (GTB, GTC, Supervision, Efficacité Energétique), y compris sur des marques concurrentes,
- Êtes rigoureux, fiable, autonome, bon relationnel client, qualités rédactionnelles, qualités relationnelles,
- Avez le permis de conduire
- La connaissance des produits Schneider, Wago, PCVue, ES, Iconics … est un plus.

On offre :

- RTT
- Mutuelle
- Ticket restaurant

Rémunération

Entre 30 et 35 K€ / An

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