Publiée il y a 12 jours

NIGHT MANAGER (H/F)

Poste

Nous recrutons pour un de nos partenaires, un établissement de prestige et de renommée internationale en plein centre-ville de Lyon, un(e) NIGHT MANAGER dans le cadre d'un recrutement en CDI à temps complet à pourvoir dès que possible.
Voici vos principales missions:
Assurer l'accueil, le départ et la réception des clients pendant la nuit.
Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
Assurer la comptabilité de la réception (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
Remplacer le voiturier/bagagiste la nuit.
Assurer la comptabilité de la réception (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction)
Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour répondre aux attentes du client et les anticiper
Veiller à ce que l'accueil soit chaleureux et personnalisé
Etablir et entretenir d'excellentes relations avec les clients dans l'objectif de les fidéliser
Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience en hôtellerie réussie, vous maîtrisez le logiciel Opéra et êtes parfaitement à l'aise avec l'anglais oral. Vous avez à coeur de transmettre les valeurs d'excellence du groupe hôtelier que vous représentez, et savez faire preuve d'autonomie, de diplomatie et de courtoisie lors de la veille de l'établissement la nuit.

Rémunération

2300 € brut mensuels + prime de nuit 150 € mensuelles + avantages groupes

Comment postuler ?

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