Publiée il y a 5 jours

RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

Poste

Nous recrutons pour l'un de nos client, un hôtel 4 étoiles, un(e) réceptionniste tournant jour et nuit.
Vos missions principales :
• Accueille le client au sein de l’hôtel qu’il soit résident ou non et lui procure une expérience d’accueil exemplaire
• Veiller en permanence au respect des standards de la marque et est un Ambassadeur de la marque
• vous êtes le contact privilégié du client que ce soit au téléphone ou à l’accueil
• Veiller au séjour du client de la prise de réservation jusqu’au départ du client, voire après, au travers d’intérêt et de suivi portés aux outils d’indices de satisfaction-client
Horaires tournants du matin ou de l'après-midi: 07h/14h ou 13h/22h
Poste à pourvoir à temps complet en CDI dès que possible.

Profil recherché

Vous avez déjà une année d’expérience en réception, idéalement issu d'une formation en hôtellerie type : Mention complémentaire, BTS ou BAC pro. La maîtrise du logiciel hôtelier d'exploitation au sein de l'hôtel n'est pas un prérequis, une formation pourra vous être prodiguée.

Rémunération

1960€ + 173 € indemnité nourriture mensuelle + majorations des heures de nuit et de dimanches + participation abonnement TCL

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