TECHNICIEN SUPPORT (H/F)
- 34970 - Lattes
- CDI
- BAC+2/Technicien
- 2 à 5 ans
Poste
LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, entreprise de logiciel informatique, un(e) technicien(ne) support en CDI.Fréquemment en contact avec la clientèle, vous contribuez à porter la bonne image de la société.
50% du poste sur le terrain, 50% à distance
Vos missions :
-Réceptionner les appels émanant des clients
-Écouter, questionner et analyser pour répondre de façon optimum aux demandes
-Conseiller les clients sur l'utilisation de leur système informatique
-Partage de l’information au réseau interne
-Prise de main à distance chez les clients (Teamviewer)
-Intervention sur site
-Déployer les configurations : réseau, serveur, postes informatiques, périphériques, etc…
-Gérer du SAV Matériel
-Réceptionner, expédier et logistique interne
Profil recherché
De formation BAC+2, vous êtes passionné d'informatique et vous maîtrisez l'environnement Windows.
Rémunération
1800€ brut + primesComment postuler ?
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