Publiée il y a 22 jours

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) / ADV (H/F)

Poste

Votre agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) administratif(ve) au sein du pôle ADV.

Sur ce poste, vos missions seront :

- Gérer l’ensemble des flux administratifs (courriers, mails, téléphone) entrants et sortants du service ADV,
- Réceptionner, traiter et répondre à toutes les demandes des clients internes et externes de l’entreprise.

Plus particulièrement :
- Gérer le traitement des demandes de résiliation :
- Enregistrement et qualification de la demande,
- Mise à jour de la fiche client et du contrat sur un logiciel dédié,
- Confirmation de la prise en charge au client.

- Mise à jour administrative des fiches clients : changement coordonnées bancaires, changement coordonnées postales…,
- Traitement des retours courriers non distribués.

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine de la gestion PMI-PME, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Rémunération

1650€ brut mensuel

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