Publiée il y a 20 jours

ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET SAV (H/F)

Poste

Votre agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) administratif(ve) SAV.

Sur ce poste, vous aurez pour missions:

- Saisie administrative (création d’intervention, saisie d’intervention en garantie, facturation),
- Réceptionner les appels clients en débordement et enregistrer les commandes d’intervention,
- Créer l’intervention sur l’ERP et préparer les documents inhérents à l’intervention technique,
- Établir les contacts nécessaires avec les clients concernant la planification de l’intervention, demandes techniques complémentaires…
- Suivre le programme d’interventions avec mise à jour de l’ERP : gérer la partie documentaire et transmettre aux intervenants ; analyser les documents relatifs aux interventions réalisées, et valider la conformité des dossiers pour facturation,
- Etre en relation permanente avec les Conseillers Techniques et autres services internes,
- Produire l’ensemble des reportings nécessaires à la mesure de l’activité.

Profil recherché

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et présentez une grande sensibilité à la satisfaction client ainsi que de bonnes qualités relationnelles.
Vous maîtrisez le pack office et avez déjà pu utiliser un ERP (utilisation de M3, similaire à AS400 ou SAP)

Rémunération

1700€ - 1850€ brut mensuel / 13 mois

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !