Publiée il y a 13 jours

GESTIONNAIRE SAV (H/F)

Poste

Notre client, groupe spécialisé dans les métiers du bâtiment, de revêtement de sols et de peinture, recrute un(e) gestionnaire service après-vente (H/F).

En tant que “Gestionnaire SAV”, vous assurerez le suivi technique et commercial du SAV et aurez en charge de répondre aux attentes des Maîtres d’Ouvrage, de recevoir et gérer les réclamations, d’assurer la qualité des prestations et de résoudre aux problèmes de finitions.
Vous devrez :
Anticiper et établir un planning d’intervention hebdomadaire sur plusieurs semaines :
Organiser et coordonner les interventions de SAV :
- Veiller au bon déroulement des interventions
- Participer aux réunions avec la hiérarchie pour rendre compte des avancements des travaux.

Assurer le suivi administratif du SAV :
- Le suivi des travaux liés aux petits aléas de chantiers
- Le suivi des dossiers dommages ouvrages.

CDI 35h

1800-2200€ Brut

Profil recherché

Vous avez une réelle motivation pour le travail en équipe et souhaitez avoir de l’autonomie. Vous maitrisez les outils informatiques de base et êtes immédiatement opérationnel.
Vous avez un bon relationnel. Vous êtes de tempérament adaptable, réactif, rigoureux, dynamique, volontaire et ouvert. Vous savez gérer la pression.

Rémunération

1800€-2200€ Brut

Comment postuler ?

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