Publiée il y a 14 jours

ASSISTANT DISPATCH (H/F)

Poste

L'agence LIP Office recherche pour son client, fournisseur de duplicopieurs et d'imprimantes basé dans le 3 ème arrondissement de Lyon, un(e) Assistant(e) Dispatch.

Au sein d'un service client de 5 personnes et rattaché(e) à un(e) responsable dispatch, vous interviendrez principalement sur les aspects suivants :

-Assurez l'accueil téléphonique des clients / des techniciens et saisir les appels clients sur le logiciel de planification et l'ERP.
-Dispatcher les interventions auprès des techniciens de votre secteur.
-Planifier les installations sur la base des états de livraison.
-Suivre les devis de réparation.
-Gérer tous les documents administratifs concernent vos techniciens et vos clients.
-Assurer l'interface avec les autres services.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC et fort(e) d'une première expérience au sein d'un service clientèle, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et professionnelle, dont la culture du résultat et l'enthousiasme sont les maitres mots ?
La réactivité et la rigueur font partie de vos points forts ?
Votre adaptabilité et votre polyvalence seront pour vous des alliés de taille pour ce poste.

Rémunération

2000€ brut mensuel

Comment postuler ?

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