Publiée il y a 16 jours

CHARGE(E) DE CLIENTELE - BANQUE EN LIGNE (H/F)

Poste

LIP Solutions RH Bordeaux, recherche pour son client, groupe bancaire basé sur Bordeaux, 1 chargé de relation client pour son service de banque en ligne dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois.
Au sein d'un service à taille humaine, vous intervenez en appel sortant et entrant dans toutes les étapes de la vie du contrat bancaire avec le client particulier.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les demandes d'opérations courantes (renseignements, réclamations, ...) et aurez également la responsabilité de proposer de nouveaux services et produits lors de campagne en appel sortant.
Vous travaillez uniquement du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 (1h de pause déjeuner)

Profil recherché

Impérativement titulaire d'un bac+2 banque/assurances/NRC/MUC, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste en relation client à distance idéalement dans le secteur banque/assurance.

Rémunération

12.54 € BRUT + prime de 13ème mois

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