Publiée il y a 18 jours

COLLABORATEUR D'AGENCE (H/F)

Poste

Au sein d'une petite équipe de trois collaborateurs, vos mission en assurance seront les suivantes :

1 / Accueil du client

Par téléphone et à l'agence :

- Répondre aux attentes des personnes, qu'elles soient clientes ou prospects, sur les projets divers, devis
automobiles, santé habitation, assurance vie, retraite et placement.
- Établissement des contrats liés au projet effectué.

2 / Gestion des sinistres

Ouverture, suivi, règlement, et clôture des sinistres en relation avec le niveau de mandat 3 confié à l'agent par la compagnie.

3 / Gestion administrative

- Établissement et envoi des courriers, clients compagnie et prospect
- Suivi des dossiers, attentes clients et attente compagnie, et classement
- Archivage et Gestion Électronique des données (GED)
- Résiliation de divers contrats
- Archivage des dossiers résiliés et des sinistres clôturés
- Mise en demeure et lettre de rappel au client,
- Commande imprimé compagnie,
- Préparation envoi du courrier (notes sur courrier départ), et dépose et ou retrait des courriers à la poste.
- Prise de rendez vous pour l'agent

4 / Gestion commerciale

- Mise en place des actions commerciales,
- Suivi des actions commerciales,
- Ventes additionnelles
- Augmentation du parc du portefeuille
- Augmentation du chiffres d'affaires de l'agence
- Augmentation des commissions de l'agence

Profil recherché

Rigoureux, honnête, empathique et curieux.

Rémunération

de 22K à 35K € fixe + variable selon rélsultats + 13éme mois

Comment postuler ?

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