Publiée il y a 11 jours

STANDARDISTE HOT LINE (H/F)

Poste

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels implanté à Clermont-Ferrand, Standardiste Hot Line. (H/F)

Vos principales missions :

- Assurer la gestion des appels téléphoniques du standard de la Hot-line.
- Enregistrer la demande en respectant les normes de codification et les règles internes de chaque service concerné et la saisir sur le CRM
- Accomplir, en fonction des impératifs du service, des missions du secrétariat du service Maintenance.
- Alerter l’Attaché(e) Administratif dont il (elle) dépend de tout problème lié à son activité.
- Utiliser et mettre en œuvre les moyens techniques en relation avec les communications externes et internes.

Profil recherché

De formation assistant administratif, vous êtes doté d'une excellente aisance relationnelle et de très bonnes compétences de communication écrite et orale. Vous savez faire preuve d'anticipation, d'autonomie, de rigueur et d'adaptabilité, tout en étant capable d'anticiper les demandes.

Ce poste est fait pour vous !
Postulez !

Rémunération

Selon profil et expérience

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !