Publiée il y a 20 jours

GESTIONNAIRE DE RENDEZ-VOUS (H/F)

Poste

Notre agence spécialisée dans la relation client recherche pour un centre automobile, un gestionnaire ADV (H/F).

Vos missions :
- La saisie des demandes d'autorisations formulées par les centres-autos pour des rendez-vous clients et selon le respect des process de prise en charge interne;
- La gestion des appels entrants et des emails pour des demandes de rendez-vous clients.
- Vous rédigerez ponctuellement, la mise sous plis pour envoi des factures et des cartes conducteurs à nos clients.

Horaires du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Profil recherché

De niveau Bac +2 Gestion ou ADV, vous avez de l'expérience dans la gestion administrative ou secrétariat.

Vous maitrisez des outils collaboratifs et bureautiques (Microsoft 365, Word et Excel, CRM Zoho...).
Vous êtes à l'aise dans le traitement de texte, avec des tableurs ou des documents comptables et avec l'utilisation d'outils de prise de rendez-vous.

Vous avez le sens du client.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous disposez du savoir-faire requis, alors vous êtes peut-être notre futur gestionnaire rendez-vous clients BtoB.

Rémunération

Entre 1 800€ et 1 900€ Brut mensuel + tickets restaurant + 13ème mois + mutuelle + épargne salariale

Comment postuler ?

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