Publiée il y a 14 jours

TÉLÉCONSEILLER BILINGUE (H/F)

Poste

LIP Solutions RH, pôle Tertiaire du Groupe LIP recherche pour son client, Centre d'appels basé à Sorbiers, un Conseiller Téléphonique Bilingue Anglais/ Espagnol ou Anglais/Italien ou Anglais/Allemand ou Anglais/Portugais dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Prise de poste immédiate.
Rattaché(e) au Superviseur, vos missions seront d'identifier les besoins du client, de le renseigner ainsi que d'effectuer le suivi administratif de son dossier.
Vous gérerez les appels entrants mais aussi les mails.
En plus d'un français courant, vous maîtrisez obligatoirement l'espagnol, l'italien, l'allemand ou le portugais. Une appétence commerciale est un plus.

Amplitude horaire : 08h00-19h00 du Lundi au Vendredi.
Pas de déplacement prévu pour ce poste.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 en relation commerciale, type BTS NRC, DUT TC, vous justifiez d'une première expérience réussie dans les métiers de la relation clients.
Bonne dextérité informatique.
Bonne élocution et bonne capacité rédactionnelle.
Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine avec une forte autonomie. Votre tempérament commercial, votre esprit d'équipe et votre implication sont des qualités requises pour réussir à ce poste.

Rémunération

Rémunération à définir selon profils et expériences, rémunération comprise entre 1 600€ et 1 800€ bruts mensuels

Comment postuler ?

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