Publiée il y a 4 jours

TÉLÉOPÉRATEUR/RICE (H/F)

Poste

LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client dans le domaine de la fibre, un(e) Téléopérateur/rice H/F, dans le cadre d'un contrat en CDI.

Vous intégrez notre Centre de travaux de Vitrolles (13) en tant que Téléopérateur/rice.
Au sein du pôle d’activités, vous assurez l’interface entre les Techniciens et les clients.

Missions :

Suivi et mise à jour du planning d’interventions
Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients
Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d’intervention…)
Suivi administratif des interventions et clôtures
Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l’intervention
Contrôle des compte-rendu d’intervention (qualité, quantité, motifs d’échec éventuel et pertinence…)
Gestion des appels entrants et sortants
Réalisation de tâches administratives diverses : factures attachements sous-traitants, permissions de voirie

Profil recherché

Niveau BAC
Minimum 2 ans d’expérience, expérience en bâtiment est un plus.
Rigoureux(se) et motivé(e)

Rémunération

2010€ Bruts mensuels - 39h Hebdomadaire

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