Publiée il y a 23 jours

AGENT DE TÉLÉSURVEILLANCE (H/F)

Poste

Pour l'un de nos client basé dans la vallée du Grésivaudan, nous sommes à la recherche d'un opérateur de télésurveillance H/F

Missions :
- Assurer la réception et l’acquittement des alarmes provenant des abonnés au centre de télésurveillance dans les meilleurs délais possibles
- Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés
- Saisir dans l’outil informatique le détail des traitements et des événements


Horaires :
- Horaires variables postés (jour/nuit)

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un CQP, d'un bac pro ou d'un CAP d'agent de sécurité avec la notion "agent de télésurveillance et/ou "Surveillance humaine pouvant inclure l’usage de moyens électroniques"

Compétences requises préférables :

- 1ère expérience souhaitée dans le domaine de la télésurveillance et de la sécurité
- Bon relationnel client
- Capacité forte à la communication téléphonique
- Prise de recul dans les situations difficiles et bonne gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Capacité à s’adapter à un nouveau logiciel

Rémunération

2 100 € brut mensuel (primes incluses) + heures supplémentaires

Comment postuler ?

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