MANAGER HÔTE / HOTESSE (H/F)
- 75013 - Paris-13e-Arrondissement
- Intérim (4 mois)
- BAC+3/Agent de maîtrise
- 2 à 5 ans
Poste
LIP SOLUTIONS RH recherche un.e Manager Hôte ou Hôtesse multisites H/F pour l'un de ses clients situé dans le 13ème arrondissement de Paris et spécialisé dans l’audiovisuel pour les centres médicaux.Le contrat d’intérim est de 4 mois, suivi d'une intégration en CDI.
Vous qui cherchez l'excellence, le dynamisme, l’anti-train-train du quotidien, venez-vous exprimer au sein d'une équipe motivée et solidaire.
Si ce qui vous anime c'est avant tout la satisfaction des clients, le goût du challenge en équipe, apprendre, évoluer et innover dans un environnement bienveillant, alors vous disposez des meilleurs atouts pour rejoindre une société en pleine croissance et au sein d'un groupe qui offre de réelles opportunités d'évolution.
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en management et vous avez plus de 2 ans d’expériences en tant que manager ? Cette annonce est pour vous !
Missions principales du poste :
- Maitriser les procédures du poste d’hôtesse commerciale
- Assurer le relationnel avec le personnel hospitalier
- Vérifier si la PLV sur site est conforme
- Interphase entre le siège et les hôtesses sur site
- Contrôler la qualité sur site
- Manager au quotidien
- Mettre en place des procédures hôtesses et contrôle du suivi des procédures
- Travailler à l’amélioration des procédures au quotidien
- Veiller à la satisfaction client
- Veiller au respect des procédures de sécurité
- Former les hôtesses
Vous serez en charge des sites de La Pitié Salpetrière et Charles Foix dans un premier temps mais doit être mobile sur tous nos sites en IDF.
Profil recherché
Compétences :- Maîtriser son secteur d'activités professionnelles
- S’exprimer avec clarté dans un français impeccable
- Utiliser couramment l’outil informatique et les outils de téléphonie
- Mettre en œuvre les techniques de communication par téléphone et de visu
- Tenir à jour des bases de données (indicateurs de suivi)
- Gérer les situations conflictuelles
- S’adapter aux demandes de la clientèle et à ses attentes
- Avoir une bonne présentation afin de valoriser l’image de l’enseigne
- Compétences managériales : bonne communication/ savoir motiver ses équipes/ Evaluer ses équipes/ Réaliser les entretiens professionnels/Faire preuve d’exemplarité/ savoir donner et recevoir du feedback/ Donner du sens
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité
Savoir-être :
- Courtoisie et amabilité
- Sourire
- Diplomatie
- Ecoute
- Flexibilité et disponibilité
- Méthode et organisation
- Patience
- Sens commercial
- Bon relationnel
- Impartialité
- Exemplarité
Rémunération
Entre 2200€ à 2400€ euros brut et selon profilComment postuler ?
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